今年的“3·15”在疫情防控中到来，为深入宣传好今年消费维权年主题——“凝聚你我力量”，充分展示市场监督管理部门和消协一年来在消费者权益保护工作方面的新形象、新成效，汾阳市市场监管局多方举措、积极部署，结合疫情防控要求改变往年形式，今年不再组织聚集性的现场活动，而是以传统媒体与新媒体相结合的方式，采取推送宣传短视频、出动宣传车、曝光典型案例、发布消费警示、组织知识竞赛活动和评选诚信经营创建单位等方式进行广泛宣传，开展了丰富多彩的线上“3·15”各项活动。

       一大早六个小组在局领导的带领下兵分六路，带领人员逐户前往企业门店去送牌匾，在去年申报的25家诚信经营创建单位前期准备基础上，进行实地核查验收，将选拔出的经营户予以荣誉牌匾发放，以点带面，要求这些诚信创建单位在全社会起到讲信用、守诚信、主动承担起《消费者权益保护法》规定的经营者的法定义务的模范带头作用。

       除了逐户上门授予牌匾外，充分利用互联网、电视台、新媒体等手段宣传防控疫情知识和消费知识，全面做好疫情防控期间消费者权益保护工作，统筹兼顾打赢疫情防控阻击战。

       活动形式分还包括其他四个方面：

       一、开展形式多样的宣传活动

       “3•15”国际消费者权益日期间，各消协成员单位、基层站所、消协分会、消费者维权站要围绕“凝聚你我力量”年主题，以《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《商标法》、《价格法》、《药品管理法》等与广大消费者日常生活密切相关的法律法规广泛开展集中宣传。通过电视台黄金时段播放3•15消费维权宣传片、宣传车播放宣传资料音频、主街道大型LED显示屏宣传片播放，恢复营业门房电子屏滚动播放标语，积极做好普法宣传工作。

       二、曝光消费维权案件活动

       充分利用“3•15消费者权益日”活动的巨大社会影响力，利用新媒体曝光了二十件侵害消费者权益、扰乱市场经济秩序的典型案件，揭露违法行为，惩治违法犯罪，维护消费环境。

       三、开展“市场监管 法律维权”法律知识竞赛活动

       组织全局干部职工积极参与省局举办的3•15消费者权益日活动期间“市场监管 法律维权”法律知识竞赛活动，力争赛出好的成绩，截止目前团体成绩暂位居山西第一，展示了汾阳市场监管局新风貌，增强我局在维护消费者权益工作中的执行力和权威性。

       四、积极做好投诉举报工作

       针对3•15消费者权益日期间投诉举报多的情况，畅通投诉举报渠道，成立投诉举报处理组，负责“3•15”期间消费投诉举报的及时处理、查处上报工作。

       五个方面的3•15消费者权益日新颖活动由五个小组完成，各负其责，又互为补充，全面围绕2020年消费维权年主题“凝聚你我力量”，全面展示市场监管部门在畅通消费渠道、提高维权效率，强化市场监管、保护消费者合法权益，加强新冠肺炎疫情防控工作、保障汾阳人民群众生命安全等方面工作，起到良好的社会效应。（韩生龙   张增秀）