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高铁漯河西站售票员保管归还旅客遗失钱包

时间:2020-01-17 14:48:17 来源:安全教育网 作者: 点击数:8599

     1月17日春运第七天,上午10点左右,一名旅客匆匆地来到高铁漯河西站售票厅5号窗口,找到当班售票员杨梦林,抱有一线希望向杨梦林求助,说他女朋友乘坐G1991次列车,上车后发现钱包丢了,怀疑可能是在买票时落在售票窗口了。

 

      杨梦林安抚旅客让他别着急,询问他知道丢失的钱包什么样,内有什么东西吗?原来上午9点多时,杨梦林发现窗口外一个黑色的钱包长时间没有人拿走,杨梦林知道一定是粗心旅客落下的。于是妥善保管,等旅客发现后来取。根据旅客所说,杨梦林清点钱包内有现金1920元、3张银行卡等物与旅客所说相符。


      核对无误后,杨梦林将钱包交还给旅客。旅客拿着失而复得的钱包后,盛赞漯河西站工作人员的服务真周到,视旅客为亲人。为了表达谢意,旅客谢某随后买来水果送给杨梦林表示感谢,被杨梦林婉言谢绝。(吕俊伟)